BÜCKEBURG (jo). Das Servicezentrum der DAK hat im neuen Jahr seine Öffnungszeiten geändert.
So kann die Geschäftsstelle ab dem 1. Januar jeweils montags bis freitags zwischen 9 und 13 Uhr, zusätzlich donnerstags in der Zeit zwischen 15 und 17 Uhr sowie Freitags zwischen 9 und 13 Uhr aufgesucht werden.
Damit reagiert die DAK auf die veränderten Beratungswünsche ihrer Kunden durch das komplexer werdende Gesundheitssystem. "Wir stellen fest, dass unsere Kunden mehr und mehr individuelle Gesprächstermine wünschen", erklären Susanne Schönfeld und Dana Kessler.
In besonderen Lebenslagen wie Schwangerschaft, Geburt, schwerer Krankheit oder Pflege stehen den Kunden zudem persönliche Berater zur Verfügung.