BÜCKEBURG (mk). Die Anforderungen an professionelle Kommunikation im digitalen Bereich steigen, neue Medien und Endgeräte erobern weiterhin den Markt. Der Kunde von heute ist mobil unterwegs und möchte möglichst zu jeder Zeit und an jedem Ort Informationen aus dem digitalen Netz abrufen können. "Dieser Entwicklung haben wir mit einem völlig neu gestalteten Internetauftritt Rechnung getragen", so Eduard Hunker, Geschäftsführer der Stadtwerke Schaumburg-Lippe. "Nach wie vor sind wir mit unseren Kundencentern in Bückeburg und Stadthagen persönlich und direkt vor Ort für unsere Kundinnen und Kunden da. Darüber hinaus bieten wir mit der neuen Website die Möglichkeit, sich umfassend und auch außerhalb der Öffnungszeiten rund um das Thema Energieversorgung zu informieren." Mit den Grafikern und Programmierern der in Bückeburg ansässigen Internetagentur IMS hat man einen professionellen Partner für die Umsetzung der neuen Seite gefunden und gleichzeitig die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern aus der Region erneut untermauert. Ein frisches Design, verbesserte Funktionalität und eine höhere Benutzerfreundlichkeit prägen das Gesicht der neuen Webseite der Stadtwerke. Neu strukturiert und mit einer übersichtlichen Navigation bietet die neue Website verbesserten Service und entspricht den Bedürfnissen an moderne Kommunikation.
Smartphone, Tablet und PC - die Seite passt sich dem jeweilig genutzten Medium optimal an und bietet eine übersichtliche Struktur, in der man sich visuell schnell zurecht findet. Einheitliche Symbole und produktbezogene Farbgestaltung führen den Nutzer durch die einzelnen Themenbereiche. "Das macht die Website lebendiger und leicht verständlich", so Natalie Bschor, zuständig für die neue Website im Hause der Stadtwerke. Neben dem überarbeiteten Angebots- und Kundenbereich finden sich wissenswerte Informationen und ein umfangreiches Angebot an Downloadmöglichkeiten beispielsweise für Vertragsformulare, Anträge zu Förderprogrammen oder Bewerbungsformulare für Spenden und Sponsoring.
Beispielrechnungen erleichtern das Verständnis und erklären einzelne Punkte der Jahresabrechnung. Wie kann ich meinen Wasserverbrauch senken, ist Erdgas umweltfreundlich, wer hilft mir beim Hausanschluss? - auch darauf finden Besucher der Website eine Antwort. Zum Start verlosen die Stadtwerke insgesamt 50 der beliebten Stadtwerke-T eddybären. Informationen zum Gewinnspiel stehen in der neuen Ausgabe der Kundenzeitschrift der Stadtwerke, die ebenfalls auf der Seite stadtwerke-schaumburg-lippe.de online zu lesen ist und zusätzlich in diesen Tagen in der Region verteilt wird.