Erweiterte Öffnungszeiten

BÜCKEBURG (tr). Mit dem Versand der Jahresverbrauchsabrechnungen für das Abrechnungsjahr 2019 vom 17. bis 24. Januar kommt es erfahrungsgemäß zu einem erhöhten Aufkommen von Kundenanfragen bei den Stadtwerken Schaumburg-Lippe. Aus diesem Grund ist der Kundenservice zusätzlich an zwei Donnerstagen, 23. und 30. Januar durchgehend von 8 bis 17 Uhr und an den beiden Samstagen, 25. Januar und 1. Februar, von 9 bis 12.30 Uhr erreichbar. Die regulären Öffnungszeiten sind im Kundencenter Bückeburg (An der Gasanstalt 6): Montag bis Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 16 Uhr, freitags ist von 8 bis 13 Uhr geöffnet.Das Kundencenter Stadthagen (Markt 8) hat am Montag, Dienstag und Mittwoch 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 16 Uhr, am Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, sowie am Freitag von 8 bis 13 Uhr sowie jeden 1. Samstag im Monat von 9 bis 12.30 Uhr. Sollte es trotz verlängerter Öffnungszeiten und optimierten Kundenservice einmal zu Wartezeiten kommen, bitten die Stadtwerke um Verständnis. "Wir versenden in diesem Jahr rund 35.000 Rechnungen." so Daniel Strathmann, Vertriebsleiter bei den Stadtwerken. "Die zentrale Hotline 05722 2807-555 wurde personell so weit verstärkt, dass wir hier die bestmögliche Erreichbarkeit sicherstellen."